Privacybeleid

Inleiding

spry-crane respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van spry-crane.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit document leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij daarmee omgaan.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Adresgegevens (voor installatie en facturatie)
• Gegevens over uw elektriciteitsaansluiting
• Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw offerte-aanvraag
• Het uitvoeren van de installatiewerkzaamheden
• Het versturen van facturen en betalingsherinneringen
• Het contact opnemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor financiële gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan. Deze maatregelen zijn in lijn met de geldende beveiligingsstandaarden.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected]. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan direct contact met ons op. Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via [email protected].

Laatst bijgewerkt: januari 2024