Algemene voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening.
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: spry-crane, gevestigd te Amsterdam
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever
- Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer ten behoeve van opdrachtgever uit te voeren werkzaamheden
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Een offerte is geldig gedurende dertig dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Extra werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen worden apart in rekening gebracht na overleg met opdrachtgever.
Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De werkzaamheden worden uitgevoerd door gekwalificeerde monteurs die in het bezit zijn van de benodigde certificeringen.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en toegang die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden tijdig worden verstrekt. Indien deze niet tijdig beschikbaar zijn, heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten.
Artikel 5 - Wijziging van de overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Artikel 6 - Levering en levertijd
Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn. Bij overschrijding van de levertijd dient opdrachtgever opdrachtnemer schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te gunnen om alsnog te leveren.
Artikel 7 - Betaling
Betaling dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Opdrachtnemer is gerechtigd om bij opdrachten boven een bepaald bedrag een aanbetaling te verlangen van maximaal 50% van het totaalbedrag.
Artikel 8 - Garantie
Opdrachtnemer garandeert dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de geldende normen en voorschriften, waaronder NEN 1010. Op de installatie wordt een garantie verstrekt van vijf jaar, mits de installatie normaal wordt gebruikt en onderhouden.
De garantie vervalt indien de installatie door derden is gewijzigd, beschadigd of onjuist is gebruikt.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico dat opdrachtnemer onder die verzekering draagt.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Artikel 10 - Overmacht
Indien opdrachtnemer door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan opdrachtnemer zijn toe te rekenen.
Artikel 11 - Intellectuele eigendom
Alle door opdrachtnemer verstrekte documenten, ontwerpen en berekeningen blijven eigendom van opdrachtnemer en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of aan derden worden verstrekt.
Artikel 12 - Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan opdrachtnemer. Indien de klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog correct uitvoeren.
Artikel 13 - Annulering
Bij annulering van de opdracht na akkoord op de offerte is opdrachtgever een vergoeding verschuldigd voor reeds gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden.
Artikel 14 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.
Artikel 15 - Wijziging voorwaarden
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na bekendmaking.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected].
Laatst bijgewerkt: januari 2024